사용자인터뷰

원문 : https://blog.prototypr.io/ux-design-101-asking-the-right-questions-planning-facilitating-user-interviews-a85751b33230 UX Design 101: Asking the right questions — Planning & facilitating user interviews Session 08 — How to plan, facilitate and synthesize user interviews. blog.prototypr.io 목표는 무엇인가요? 이 세션에서는 참가자의 인터뷰 시기에 대한 이해, 중립적이고 편견이 없는 팁에 대한 이해를 포함하여 중재되지 않은 사용자 인터뷰를 효과적으로 계획하고 촉진하는 데 필요..

사용자 인터뷰 질문을 향상시키는 12가지 방법 올바른 질문은 단순히 혀를 굴리는 것이 아니라, 모든 사람이 훈려할 수 있는 유용한 기술입니다. 다음 조언은 사용자와 클라이언트의 신뢰할 수 있는 답변을 장려하는 질문을 구성하는데 도움을 줍니다. 경험이 풍부한 인터뷰 진행자는 여러가지 사항을 처리합니다. 가설을 세우고, 인터뷰 대상자를 선택하고, 초대장을 작성하고, 약속을 정하고, 무대를 설정하고, 인터뷰 스크립트를 작성합니다. 이러한 준비 중 하나라도 잘못될 수 있지만, 스크립트 실패는 모든 노력이 헛된 것을 의미힙낟. 따라서 이전에 사람들을 많이 인터뷰하지 않았거나 비 디자이너에게 위임해야하는 경우 우선 고품질의 질문에 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 그런 다음 다른 잠재적 단점을 완화 할 가능성이 있습..